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1. Licencia de Uso

CliniPsico CRM concede al Terapeuta una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma SaaS estrictamente para la gestión de su práctica clínica.

2. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por garantizar un uptime del 99.9%. Sin embargo, el acceso puede suspenderse temporalmente por mantenimiento programado, previa notificación.

3. Suscripción y Cancelación

El servicio se factura mediante Stripe en ciclos mensuales o anuales por adelantado. No existe permanencia; puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de facturación. Tras la cancelación, mantendrá el acceso hasta el fin del periodo abonado, tras lo cual sus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados según estipula la ley.

1. Rol de CliniPsico CRM (Art. 28 RGPD)

CliniPsico CRM actúa exclusivamente como Encargado del Tratamiento. Usted (el profesional o clínica) es el Responsable del Tratamiento de los datos de sus pacientes (Categoría Especial - Datos de Salud). Garantizamos que los datos de sus pacientes están protegidos por el secreto profesional y solo se procesan bajo sus instrucciones.

2. Alojamiento y Seguridad

• Los datos se alojan en servidores de alta seguridad ubicados en la Unión Europea.
• Toda la información viaja cifrada mediante SSL/TLS.
• Se aplican medidas de cifrado (AES-256) para los datos en reposo y copias de seguridad.

3. Confidencialidad Absoluta

Ningún miembro de nuestro equipo técnico accederá al contenido de los expedientes clínicos o notas de sesión, salvo requerimiento legal expreso o soporte técnico explícitamente autorizado por usted.